Mapa interactivo en tiempo real, app para los 304 residentes, firmas digitales del Comité, cobranza automatizada y reportes ejecutivos mensuales. Sin exponer a nadie.
El sistema detecta el saldo vencido y contacta al dueño por su cuenta, con tono que sube de suave a formal. Si no responde, no lo expone frente a los vecinos: escala al Comité y, si hace falta, arma el expediente listo para un abogado.
Sobre la API oficial de Meta. Los vecinos ven “Administración”, nunca el celular del administrador.
Nadie es tratado como moroso el primer mes. Solo recordatorios amables; el escalamiento espera.
Conforme a la Ley de Protección de Datos: la morosidad nunca se publica en el chat general.
Cinco mensajes por WhatsApp, del recordatorio cordial al aviso formal. Todo 1-a-1.
Nadie es moroso formal aún. El sistema espera el mes completo antes de escalar.
Notifica a Comité y Administrador con estado de cuenta formal. Nunca al grupo.
El sistema arma el paquete listo para un abogado. Vivendy Hub documenta; el despacho actúa.
Lo que el software de siempre no haceCuando se agotan los avisos y el mes de gracia, en vez de dejar el caso en el aire, Vivendy Hub genera automáticamente el expediente que un abogado necesita para iniciar la cobranza formal o judicial. No damos el servicio legal — entregamos la prueba lista, con trazabilidad forense: fecha, hora y sello en cada paso.
Cada mes, en automático, el sistema cierra las finanzas y genera un resumen ejecutivo con gráficos de valor. Esto es lo que las plataformas de siempre no hacen: sintetizar.
El complejo cerró junio con superávit de $86,600, destinado íntegro al fondo de reserva, que alcanza 4.1 meses de gasto operativo. La morosidad bajó a 8.6% y se concentra en tres edificios (F, K, B); el motor de cobranza ya inició su secuencia con esos 26 departamentos. El mayor egreso sigue siendo seguridad. No se detectan desviaciones que requieran atención del Comité.
El mapa muestra el estado de pago de los 304 departamentos al instante. Cada residente tiene su propia app instalada en su celular — sin tiendas de aplicaciones, sin configuración.
El color se actualiza en tiempo real al registrar cada pago
Instalada desde WhatsApp · iOS y Android
19 edificios, 304 deptos. El color cambia en el momento que se registra un pago.
Se instala desde un enlace de WhatsApp. Sin App Store ni Google Play. Funciona en iPhone y Android.
El residente ve su saldo, historial de pagos y puede enviar su comprobante con foto desde la app.
La administradora envía avisos a todo el conjunto, un edificio específico o un departamento en particular.
La administradora firma primero en el panel web. Los 4 miembros del Comité firman desde su app. Solo cuando las 5 firmas están completas se desbloquea el botón de publicar a los 304 residentes.
La administradora captura ingresos y egresos del mes, firma en el panel web y notifica al Comité.
Firma en webPresidenta, Vocal y Secretarios reciben la notificación en su celular y firman digitalmente con su nombre.
Firma en appEl botón "Publicar" se desbloquea. El reporte aparece en la app de todos los residentes al instante.
Transparencia totalEl precio varía según número de unidades, edificios y módulos activos. Cuéntanos tu caso y te enviamos una propuesta en 24 horas.
✓ Enviado — te contactamos en menos de 24 h.
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